iPhone X může mít problémy s dotykovou vrstvou

Společnost Apple se musí opět vypořádat s velmi nepříjemnými problémy, které se nyní týkají displejů loňského iPhonu X. Hned celá řada uživatelů si totiž začala stěžovat na problémové části zobrazovacího panelu, které často nereagovaly na dotyk. Apple tedy přichází s řešením.

Jak jsme si již u Applu zvyklí, vždy, když se vyskytne závažný problém s jeho produkty, takřka ihned spustí výměnný program. Pomocí něho pak mají postižení majitelé možnost zažádat o bezplatnou opravdu či rovnou o výměnu zařízení za nový kus. Zpravidla je podobný program omezen na určité období.

iPhone X není dokonalý

Vzhledem k tomu, že se loňské modely X potýkají s problémy hlavně v části displeje, rozhodla se firma s logem nakousnutého jablka spustit výměnný program. Dle slov Applu mohou mít některé displeje iPhonu X potíže s odezvou, a to kvůli selhávající komponentě.

Společnost Apple mimo jiné prohlásila, že zákazníci, kteří mají podobné problémy (displej nereaguje na dotyk či reaguje jen z části), mají nárok na bezplatnou opravu. O tu si mohou zažádat buď přímo v Apple Storu, anebo v nějakém autorizovaném obchodě. 

Pravděpodobně může být tímto problémem postižena značná část prodaných produktů, protože ani samotný Apple neví, v jakém časovém rozpětí byly telefony s vadnou součástkou prodány. Může se tedy stát, že problémy nastanou nejen u modelu, který byl prodán v říjnu loňského roku, ale také u modelu, který byl prodán v letošním roce. 

Pokud máte s vaším iPhonem X podobné potíže, doporučujeme vám navštívit autorizovaného prodejce. Ještě předtím, než se do obchodu vydáte, si zálohujte veškerá data, a to buď skrze iTunes, anebo iCloud. 

Zdroj: macrumors.com

Domů » Články » iPhone X může mít problémy s dotykovou vrstvou

Zdeněk Koutský

Passionate Senior Editor at Dotekomanie.cz, where tech meets storytelling. Seasoned Sales Director, weaving technology into every success story, and relishing every moment of it!