O2 měl výpadky služeb, zejména mobilní internet [aktualizováno]

O2 měl výpadky služeb, zejména mobilní internet aktualizováno

Připojení 5G vysílače na Pradědu. Zdroj: O2

Operátor T-Mobile měl nedávno poměrně velký výpadek služeb, přičemž se nějaké komplikace drobnějšího charakteru objevily i u Vodafonu tento týden. Nyní to ale vypadá na masivnější problém u O2.

T-Mobile měl plošný výpadek, jednalo se o softwarovou chybu [aktualizováno]

O2 výpadky

Aktuálně jde vidět na webu vypadky24.cz nárůst stížností od klientů napříč celou Českou republikou. Zejména se jedná o výpadky v případě internetu, mobilních služeb a volání.

Zdroj: yvpadky24

Operátor potvrzuje komplikace klientům na sociální síti X, ale zatím nemáme jakékoliv bližší informace o důvodu, nebo časovém rámci vyřešení.

@kamilzelenka_cz Dobrý den Kamile, u některých zákazníků v právě řešíme potíže s dostupností našich služeb. Děláme maximum pro to, aby byly všechny služby co nejdříve opět dostupné. Za komplikace se velice omlouváme.
Radek, O2 Guru

— O2 Guru CZ (@O2GuruCZ) October 17, 2024

Aktualizováno 10:00

Nyní O2 informuje přímo na sociálních sítích, ale stále nejsou k dispozici podrobnější infomrace.

Vážení zákazníci, někteří z vás se aktuálně můžou setkávat se zhoršenou dostupností mobilních i datových služeb. Na zjištění příčiny a opravě v tuto chvíli intenzivně pracují naši technici. Děkujeme za pochopení a všem dotčeným zákazníkům se velmi omlouváme.

— O2 CZ (@O2_CZ) October 17, 2024

Aktualizováno 11:30

Operátor informuje, že všechny problémy se podařilo vyřešit. Zatím nevíme, jestli sdělí i příčinu, ale zřejmě šlo o softwarový problém. Pakliže komplikace přetrvávají, zkuste restartovat mobilní telefon.