85 % lidí dává přednost digitálním platbám v kamenných obchodech

Zdroj: Dotekomanie.cz

Ještě před nějakou dobou bylo poměrně komplikované platit mobilem, jelikož jste museli mít správný mobil, konkrétního operátora a také banku. Šlo hlavně o spolupráci mezi subjekty. Tato doba je dávno pryč a dnes zde máme nejrůznější platební digitální metody. Dokonce nedávno vznikla zcela nová přímo na českém trhu.

„Spotřebitelé stále častěji dávají přednost digitálním platebním řešením, která jsou rychlá, pohodlná a bezpečná. Ať už nakupují online, nebo v kamenných obchodech, zákazníci očekávají, že jejich oblíbený způsob placení bude běžně dostupný a bude fungovat hladce,“ říká Jana Lvová, generální ředitelka Mastercard pro Českou republiku a Slovensko.

9 z 10 Čechů preferuje digitální platby

Právě dostupnost technologií dává lidem na výběr, jak vlastně chtějí platit. Kromě běžných platebních karet dnes můžete používat mobily, hodinky, prsteny, a dokonce i takové QR je docela běžné. Dle průzkumu společnosti Mastercard 85 % lidí upřednostňuje digitální způsob placení. V online prostředí se jedná o 95 % lidí.

„V době, kdy zákazníci očekávají, že placení bude bez námahy a zároveň maximálně bezpečné, se široká nabídka platebních možností stává nezbytností pro obchodníky, kteří chtějí zůstat konkurenceschopní a budovat dlouhodobou loajalitu svých zákazníků,“ dodává Jana Lvová, generální ředitelka Mastercard pro Českou republiku a Slovensko.

Zdroj: Mastercard

Pokud jde o jednotlivé metody, tak 30 % dává přednost bezkontaktním platbám skrze mobilní telefon. U debetních karet je zastoupení vyšší, a to konkrétně 43 %, ale zde jde vidět ústup ve prospěch modernějších technologií. U nositelné elektroniky, tedy hodinky, náramky nebo prsteny, je 9% zastoupení. V online prostředí jsou následující čísla:

32 % lidí preferuje digitální peněženky;
31 % spotřebitelů dává přednost klasické debetní nebo kreditní kartě;
9 % platí přes QR;
7 % volí platbu kartou na dobírku;
5 % platí bankovním převodem;
5 % používá platební tlačítko.

Není to ale jen o zákaznících. Mastercard uvádí, že obchodníkům se zvyšují tržby při nasazení moderní technologie o 18 %. I tak se stále najdou místa, kde přijímají jen platby v hotovosti, ale takových míst ubývá, zejména když v dnešní době je jednoduché nasadit platbu přes QR kód s možností okamžitého převodu.

Zdroj: Tisková zpráva