Google má s Pixelem 2 XL smůlu aktualizováno

Aktualizováno 12. 11.

Vypadá to, že si letos Google vybral všechnu smůlu, kterou mohl. S novinkou Pixel 2 XL má další problémy. Nedávno se objevily informace, že někteří uživatelé zažívají zvláštní probliknutí displeje bílou barvou.

S největší pravděpodobností se nejedná o hardwarovou chybu, jelikož podobná situace se objevuje i na Nexusu 6P s Androidem 8.0, což můžeme potvrdit i na redakčním Nexusu 6P. Google prošetřuje problém a zatím čekáme na vyjádření. Dle některých uživatelů zmizí tento efekt po restartování, aspoň na nějakou dobu. Taktéž někteří hlásí, že po vypnutí funkce ambientní displej se přestane problém objevovat.

Další problém se objevil v tomto týdnu a je spojen s dotykovou vrstvou. Na okrajích displeje občas mobil nereaguje na dotyky. Zprvu to vypadalo na hardwarový problém, ale Google vydal prohlášení, že se chyba nachází ve funkci hlídající náhodná dotknutí. Dle vyjádření bude oprava dostupná v následující aktualizaci.

Výše jmenované situace budou pravděpodobně brzy opraveny s další aktualizací. Bohužel nemají kladný efekt na letošní novinky od Googlu a navíc jen podporují snažení americké firmy Girard Gibbs LLP, která sbírá všechny podobné situace a chystá žalobu na Google, HTC a LG.

Původní článek 3. 11.

Google minulý rok vstoupil na trh se smartphony s vlastními modely Pixel a letos uvedl druhou generaci, přičemž nedávno odkoupil část HTC, aby podpořil další snažení v tomto sektoru. Bohužel se ho letos spíše drží smůla s modelem Pixel 2 XL.

První se objevily problémy s displejem většího smartphonu a následně se ukázalo, že ani zvuk není dokonalý při pořizování videí nativní aplikací. Naštěstí v tomto případě jde jen o softwarový nedostatek, který bude v brzké době opraven. Nyní se objevilo pár případů, že někteří zákazníci dostali od Googlu mobil bez operačního systému.

Konkrétně po zapnutí Pixelu 2 XL se objevila hláška, že zařízení nedokázalo najít validní operační systém. Bohužel se v tomto případě nedá provést ruční nahrání Androidu a je nutné reklamovat mobil. Naštěstí Google promptně reaguje a uživatelům, kteří reklamovali mobil, zaslal navíc jako omluvu dárkový kupón do Obchodu play.

Zatím se objevilo příliš málo případů, než aby se dal tento problém klasifikovat jako masivní, nebo rozšířený. Navíc Google uvedl, že se již vše podařilo vyřešit a již by neměl nastat podobný nedostatek.

Problém asi bude u dodavetele

Od začátku prodeje Pixelů 2 se objevilo až příliš mnoho podobných chyb, přičemž se jedná spíše o jednotlivé případy. Můžeme například zmínit, že se objevil i případ, že zákazník dostal Pixel 2 a v balení se nacházel štítek, že zařízení neprošlo kontrolou kvality a není vhodné pro prodej.

Zatím se zdá, že má Google největší problém s kontrolou kvality u výrobců. Díky tomu, že nejsou zachyceny mobily, jenž nesplňují všechny požadavky a standardy, dotýká se to celkové pověsti nových mobilů.

Uvidíme, co se ještě objeví, nebo jak bude Google reagovat. Rozhodně by měl přesměrovat část zdrojů na kontrolu kvality, aby nedocházelo ke zbytečným problémům.

Zdroje: androidcentral.com, 9to5google.com, phonearena.com, androidpolice.com, androidpolice.com, phonearena.com

Domů » Články » Google má s Pixelem 2 XL smůlu [aktualizováno]

Přemysl Vaculík

Šéfredaktor, tvůrce dotekomanie.cz, androiďák, podcaster v PZL. Také milovník adrenalinových sportů, na které nemá čas.