
Fotka od Gian Cescon z Unsplash
Některé společnosti jsou schopné vydat každý měsíc i několik nových modelů. Zpravidla se dočkáme obnovení celé řady každý rok, na což firmy značně lákají. Ne každý zákazník si ale potřebuje kupovat nový mobil, jakmile vyjde nová generace. Z nové analýzy Ipsos Instant Research pro Vodafone vyplývá, že Češi většinou pořizují nový mobil ve chvíli, až když přestává fungovat stávající zařízení, a to z jakéhokoliv důvodu. I tak se nezbavují původního smartphonu.
Leží v šuplíku
Ipsos Instant Research uvádí, že 45 % dotázaných si raději nechá původní zařízení jako záložní zařízení pro případ potřeby. Sotva pětina pak předá mobil někomu dalšímu v rodině a 15 % odevzdá mobil k recyklaci, pakliže je zcela nefunkční. Zbytek zařízení je pak prodáno soukromě nebo přes výkupní platformy.
Co se týče možnosti nakupování repasovaných mobilů vědělo 78 % dotázaných, což je více než v západní Evropě, kde o této možnosti ví 67 % lidí. Reálnou zkušenost má ale jen 25 %, což je o pět procent méně než v západní Evropě. Pokud jde o samotnou koupit repasovaného mobilu, tak pro 62 % lidí je důležitý stav zařízení. Skoro polovina čeká, že bude vypadat jako zcela nové zařízení, 48 % akceptuje drobné znaky používání.
Cena hraje klíčovou roli pro 54 %, přičemž očekávají slevu v rozmezí 25 až 50 procent. Přibližně 60 % pak chce záruku jako u nového mobilu. Jsou zde ale i obavy, co se týče repasovaného smartphonu. Například 57 % lidí se obává výkonu, jestli bude dostatečný. Třetina pak považuje repasované zařízení jako málo atraktivní variantu nákupu. Čtvrtina pak postrádá vhodnou nabídku, respektive na trhu se nabízí málo zařízení a výběr je značně omezen, což je pochopitelné, když většina mobilů se nedostane do tohoto segmentu.
Společnosti se mnohdy snaží, aby lidi odevzdávali mobily, které nepoužívají nebo nefungují, případně je lákají na výkup nebo bonus při nákupu nového, pokud odevzdají starší zařízení. I Vodafone má takový program, stejně jako jiné společnosti. Zde ale asi bude hrát roli to, co lidi za to dostanou, aby to bylo pro ně lákavé.
Zdroj: Tisková zpráva

Komentáře