O2 se omlouvá za výpadek, všichni klienti dostanou 300 Kč v podobě poukazu

Pondělní výpadek O2 byl vskutku velký a dokonce jeden operátor si trochu rýpnul. Zatím ale stále nevíme, co způsobilo takový výpadek služeb. I tak zde máme poměrně dobré vyjádření a omluvu od operátora.

O2 mělo rozsáhlý výpadek, nyní má síť fungovat [aktualizováno]

Omluva v podobě poukazu

O2 zatím asi analyzuje, co bylo příčinou, případně jak předejít takovému výpadku. Zatím nevíme nějaké bližší detaily, ale nečekali jsme, že se operátor postaví čelem, ne tedy v takové podobě.

„Mrzí nás, že někteří naši zákazníci nemohli v pondělí dopoledne telefonovat a datovat, jak jsou zvyklí. Jako omluvu proto všem dáváme poukaz v hodnotě 300 Kč na nákup mobilního telefonu nebo jakéhokoliv příslušenství v O2 Prodejnách nebo v našem e-shopu. Ať už se jich výpadek dotknul přímo nebo nepřímo, ještě jednou se všem našim zákazníkům s mobilními službami omlouváme.“

Každý zákazník tak dostane 300Kč poukaz na nákup čehokoliv. Samotný poukaz čeká zákazníky v aplikaci Moje O2. Jedná se o jednorázový kód, který je platný do 17. 8. 2025 a lze jej kombinovat s ostatními slevovými kódy.

Zdroj: O2

Snad se ale časem dozvíme přesně, co stálo za takovým výpadkem, případně nějaké další detaily.

Zdroj: Tisková zpráva

Domů » Články » O2 se omlouvá za výpadek, všichni klienti dostanou 300 Kč v podobě poukazu

💡ANKETA: Měníte si ve svém telefonu výchozí webový prohlížeč?

• Ano, hned instaluji jiný (Firefox, Brave...)
• Ne, používám ten předinstalovaný (Safari, Chrome...)
• Používám více prohlížečů současně
• Neřeším to. V čem se to otevře, to používám

 Nahrávání ...

Přemysl Vaculík

Šéfredaktor, tvůrce dotekomanie.cz, androiďák, podcaster v PZL. Také milovník adrenalinových sportů, na které nemá čas.