Magenta AI je novinka od T-Mobile, je přímo v aplikaci Můj T-Mobile

Zdroj: T-Mobile

T-Mobile se trochu více zaměřil na AI, zejména z pohledu služeb pro své zákazníky. Ostatně nedávno nadělil dárek v podobě ročního předplatného Perplexity. Nyní zde máme novinku Magenta AI, která je zatím založena na Perplexity, tedy z části.

Jeden vládne všem?

Magenta AI není ale jen o Perplexity. Je to spíše jedna ze součástí, přičemž při dotazech týkajících se například účtu u operátora, tak Magenta AI přepne na T-Bota, případně odkáže přímo do nějaké části aplikace, nebo přesměruje na operátora.

„Poprvé vstupujeme s AI i do širokého segmentu koncových zákazníků, kteří si dosud mohli vyhledávač Perplexity Pro vyzkoušet v rámci našeho zákaznického programu Magenta Moments. Propojujeme náš svět a zpřístupňujeme její výhody na dosah ruky doslova každému, na pár kliknutí,“ říká Maximiliano Bellassai, obchodní ředitel pro rezidentní zákazníky T-Mobile, a dodává: „Budujeme svět digitálního optimismu. Magenta AI budeme ve spolupráci s atraktivními partnery postupně rozvíjet. Chceme vylepšovat zákaznickou zkušenost tak, aby tato inovace byla prospěšná všem”

Samotné řešení je integrované přímo do aplikace Můj T-Mobile a samozřejmě zvládá český jazyk. Funguje jako běžný AI chatbot, takže se můžete ptát na cokoliv, případně vést konverzaci, nebo si jen něco nechat vyhledat. Hlasová odezva zatím chybí, jako přímá komunikace v běžné řeči, ale samotné výsledky umí předčítat. Pracuje se také na rozšíření v oblasti zvuku či grafiky.

Zdroj: T-Mobile

Magenta AI je v pilotním režimu a je zdarma. Z dostupných informací vyplývá, že aktuální varianta bude vždy zdarma, ale mohou se někdy objevit rozšíření, která už budou podléhat nějaké platbě. Perplexity navíc nemá být jediný model. V budoucnu asi přibydou další.