LG G3 postihl problém se samovolným vypínáním aktualizováno

Aktualizováno 24. 7.

LG zapracovalo na hledání chyby způsobující problém s vypínáním a výsledkem je aktualizace firmwaru V10x (x je různé podle regionu). Problém postihl velké množství uživatelů smartphonu LG G3, ale ne skutečně všechny, což vylučuje výrobní vadu. Aktualizace by se měla objevit na vašem telefonu v nejbližších dnech.

Pokud se vám nechce čekat, tak můžete vyzkoušet manuální aktualizaci na vlastní riziko stažením instalačního balíčku na XDA. Zajímavým faktem po instalaci je, že opět jsou hlášeny stejné potíže, které možná způsobuje hardware, jak bylo před tím několikrát zmíněno. Stále tedy nikdo nemůže brát záležitost za uzavřenou a výrobce by měl pokračovat v hledání příčiny a řešení.

Původní článek 11. 7.

Nový top model G3 společnosti LG není na trhu ani měsíc a již má na krku pořádný problém. Zdá se, že tento výrobce mobilních telefonů je doslova prokletý. Ze všech světadílů se rojí stížnosti majitelů tohoto nového modelu na samovolné vypínání telefonu. Příčina je neznámá, podle vlastníků LG G3 se vypne z nenadání nebo během focení. Restart nepomůže a vedlejší projevy jsou přehřívání v okolí fotoaparátů nebo rychlá spotřeba baterie. Krátkodobě problém vyřeší vyndání baterie. Zajímavý je postoj prodejců, kteří vyměňují rovnou za nový kus.

Máme informaci od českého obchodu Kasa.cz, že vyměňuje zařízení za nové kusy, ale ani třetí výměna v případě jednoho kupce nepomohla. Závada tak postihuje všechny kusy a jde tedy o možnou výrobní vadu než softwarovou příčinu. Nakolik je problém vážný nelze nyní hodnotit, ale jistě se to projeví na ztrátách LG a možná výrobce utrpí na pověsti. Jakmile se objeví nové informace, budeme se snažit je ověřit co nejdříve. Pokud se ptáte, jaké opatření chystá výrobce, tak máme jen vlažné vyjádření evropského zastoupení společnosti:

Ďakujeme, že ste sa na nás obrátili a informovali nás o tejto skutočnosti. Spoločnosť LG zaznamenala túto situáciu a aktívne pracuje na jej odstránení. V súčastnosti sa pripravuje aktualizácia softwaru, ktorá zabezpečí korektné fungovanie mobilného telefónu.

Ďakujeme za prejavenú dôveru.

S pozdravom,
Zákaznický servis LG

 

Zdroje: androidforum.cz, twitter.com, forum.xda-developers.com, androidcentral.com

Domů » Články » Android » LG G3 postihl problém se samovolným vypínáním [aktualizováno]

Lukáš Vaculík

Zajímá se o dopad technologií na společnost. Zabývá se především smartphony, tablety, počítači. Kromě toho jezdí ve volném čase na kole, občas hraje hry, fotí a píše články. Pracuje jako technický inženýr pro finskou IT společnost.