Zdroj: O2
8Domů » Články »
Aktualizováno 5. 7.
Společnost O2 poskytla další informace kolem zdražování služeb. Aktuálně uvádí, že se zdražení nedotkne mobilních tarifů ani předplacených mobilních služeb. Bude se dotýkat jen pevného připojení k internetu a TV. V současnosti tedy nedojde k navýšení cen za používání mobilních služeb.
Vodafone ani T-Mobile neplánují navyšovat ceny
Původní článek 4. 7.
Současná doba je nelehká pro mnoho lidí. Důvodem je zejména ruská agrese vůči Ukrajině, což ovlivňuje trhy, zejména energie. Spousta věcí nyní zdražuje a jak se ukazuje, bude to mít dopad i na zákazníky společnosti O2. Ta nám potvrdila, že zdražení se dotkne většiny zákazníků.
O2 a zdražení
O zdražení první informoval projekt Mobilní operátoři v ČR na svém Twitter účtu. Informaci o zdražení se dozvídají klienti prostřednictvím vyúčtování. V konkrétním případě při využití Internet HD Stříbrný s O2 TV dojde ke zdražení o 50 Kč měsíčně od 1. září tohoto roku. Pakliže zákazník nesouhlasí s touto změnou, tak má možnost do 5. srpna vypovědět tento tarif.
Dotázali jsme se O2, koho se přesně bude toto zdražení týkat. Z vyjádření vyplývá, že k navýšení cen dojde u všech zákazníků, a to i včetně těch, co mají například jen mobilní tarif.
„Všechny zákazníky jsme o úpravě cen informovali s předstihem tak, jak nám ukládá zákon, tedy dva měsíce předem v rámci pravidelného vyúčtování. V případě, že zákazník se změnou nesouhlasí, má možnost službu kdykoli bez jakékoli sankce zrušit nebo přejít na jinou, která bude lépe odrážet jeho aktuální potřeby a možnosti.“, za O2 Veronika Zachariášová
O2 celou situaci vysvětluje navýšením cen za energie, což je jedna třetina nákladů na provoz infrastruktury. Operátor nám neposkytl přesný vzorec zdražování. Je zde závislost na počtu služeb, které má konkrétní klient. Rozsah zdražení se má pohybovat od 50 do 100 Kč ve většině případů.
„Náklady na provoz služeb v posledních měsících výrazně rostou. Pro všechny zákazníky budujeme a neustále vylepšujeme naši síť, která je jedna z nejlepších v Evropě. Abychom dokázali zajistit i nadále služby v takové kvalitě a úrovni, na kterou jsou zákazníci zvyklí, museli jsme bohužel i my nyní přistoupit k mírnému navýšení cen, které se dotýká většiny zákazníků. Aktuální makroekonomická situace totiž vyhnala ceny energií na trojnásobek, nyní tak představují více než třetinu všech nákladů na provoz sítě, a navíc čelíme také inflačním tlakům stejně, jako celá ekonomika.“, za O2 Veronika Zachariášová
Samotné vyrozumění o navýšení ceny byste měli najít v aktuálním vyúčtování služeb. Zatím nemáme informace, že by se k podobnému kroku přiklonili i ostatní operátoři v České republice. Dá se odhadovat, že navýšení cen se dotkne i virtuálních operátorů působících v síti O2. Jde například o tyto společnosti: Blesk Mobil, Tesco Mobil, ČEZ mobile, Emtéčko, Opencall.
💡 Získejte Dotekománie Premium a využijte web naplno.
Domů » Články »
Helena Novotna
20. 7. 2022, 15:08Dobrý den,
ano O2 zdražuje i podnikatelům, kteří mají dohodu a to prostřednictvím slevy, která vyplývá z dohody. Musím napsat, že se jedná o docela dost velké procento o které se zdraží celkové vyúčtování. 😭
David Formánek
13. 7. 2022, 16:05V případě zájmu o levnější volání a internet pro zákazníky s IČ mě neváhejte kontaktovat na emailu david.formanek@vodafone.com
Marek
5. 7. 2022, 22:59O2 má problém když zdraží přijde o zákazníky a když by třeba momentálně zlevnil jiný operátor z trojice tak jsou taky nahraný
Martin Janás
5. 7. 2022, 12:07Ať jde O2 do propadliště dějin
Přešel jsem ke GOmobilu a jsem max. spokojený, O2 jsou zloději.
Samuel Gottlieb
5. 7. 2022, 9:34Aktuální vláda bohužel s energiemi stále nic neudělala a tak se to projevuje ve všech sektorech podnikání i soukromých… když vám vzrostou náklady na provoz o několik set milionů někde se to musí projevit, do jaké míry je konflikt vykonstruovaný a podobně řešit nehodlám.
Paul reši
4. 7. 2022, 21:54Jděte s tím do háje , jen využíváte kde se to dá… zneužívat všeho a vymlouvat na válku… to je teda argument …
Karel Straka
4. 7. 2022, 14:37Ty co jsou ještě u toho komunistického Telecomu je to skvělá zpráva. Buď si domluví lepší cenu přes retenční oddělení nebo přejdou ke zdravější konkurenci.
Projekt Darkside
4. 7. 2022, 13:31haha když pominu fakt že na O2 každý kaká a jeho služby jsou z dob kdy frčela hra prehistorik, tak si jsem jistý na milion % že nyní je to jeho sebevražda :D