Nejedna společnost se snaží nabídnout služby zákazníkům, které je v jistém slova smyslu donutí být věrnými. Hlavním příkladem jsou produkty spojené s měsíčními splátkami. Jde také pozorovat, že právě sektor služeb se stává více důležitým zdrojem příjmů firem. Apple například nabízí službu Apple Pay, v rámci které si bere poplatek z každé provedené platby. Firma ale nyní připravuje další finanční služby, které mají napomoci v rozšíření nabídky.
Apple a finance
Kromě možnosti placení Apple nabízí také vlastní platební kartu Apple Card, ale nemá se jednat o jedinou službu, kterou bude nabízet. Zdroje uvádí, že se aktuálně pracuje i na podpůrných službách a systémech, které se mají hodit pro příští rozšiřování. Například se buduje systém pro kontroly kredibility zákazníka, hodnocení rizik půjček a další podobná řešení.
S nimi se sice běžný zákazník nedostane přímo do kontaktu, ale budou rozhodující například pro služby ohledně půjček, zejména pak splácení zařízení. Teoreticky se tento systém bude hodit u chystané služby Apple Pay Later, kdy jednoduše zaplatíte přes Apple Pay, a až po nějaké době budete danou věc splácet.
Zdroj: Apple
Také je ve hře vlastní platební systém, který nebude tolik závislý na třetích stranách. Více informací zatím není k dispozici, ale ukazuje se, že právě finanční sektor se může stát více klíčovým pro Apple. Rozšiřováním těchto služeb si ještě více uzamkne zákazníky ve svém ekosystému a bude obtížnější přejít ke konkurenci.
Apple pracuje na předplatném nejen pro iPhony
Dá se očekávat, že první použití nových služeb bude zaměřeno na trh v USA, ale dá se předpokládat, že dojde k rozšiřování i do EU.
Zdroje: engadget.com, bloomberg.com