reklama

O2 zaplatí pokutu 4,5 milionu za autodokup dat

O2 zaplatí pokutu 4,5 milionu za autodokup dat
2016-07-27T11:47:24+01:00
• 27. 7. 2016
4

Český telekomunikační úřad udělil pokutu společnosti O2 za automatický dokup dat. Konkrétně se tedy jednalo o nekalou obchodní praktiku a za nesplnění informační povinnosti o právu účastníka ukončit smlouvu ke dni nabytí účinnosti změny smlouvy. Operátor nyní zároveň bude muset změnit smlouvy se všemi zákazníky, kterých se tato věc dotkla.

o2-logo

O2 také již nesmí bez objednání ze strany zákazníka automaticky dokupovat balíček dat, což je rozhodně pozitivní krok. ČTÚ zároveň při stanovení pokuty muselo zohlednit, že se jedná o opakované jednání. Dříve se totiž prohřešilo v roce 2014 v souvislosti s migrací účastníků z tarifů NEON na tarify FREE. To byla udělena pokuta ve výši 2 milionů. Nyní tak společnosti O2 byla udělena další pokuta ve výši 4,5 milionu korun. Rozhodnutí je pravomocné.

Nedávno jsme také informovali o další praktice tohoto operátora, kdy po vyčerpání datového limitu internet zcela zastaví. ČTÚ se nyní zabývá i touto věcí a to především zda byli všichni zákazníci řádně informováni o svém právu nesouhlasit se smlouvou a ukončit tak poměr bez různých sankcí.

Zdroj: Tisková zpráva

reklama
reklama

Miroslav Růžička

Redaktor a moderátor na našem YouTube kanálu a nadšenec do moderních technologií, který na našem webu působí již od roku 2013. Mobilní telefony ho ale zajímají již od dětství.

Komentáře

4,5M jsou pro O2 opravdu výchovná částka, pokuta o ničem

Martin Šárek

27. 7. 2016, 13:05
Android aplikace

Škoda, že se to stejně nic nezmění.

Android aplikace

To je všechno moc pěkné, ale žijeme v kapitalismu, takže O2 zaplati(možná) pokutu, po nekonečných soudních odvolání, a milá O2 bude dál na své zákazníky KAŠLAT!!!

deniss hooper

27. 7. 2016, 11:50
Android aplikace

Konečně dojde i na tyhle parchanty. Je to všechno jedna banda i téma kartelovyma dohodama. Ale aspoň něco…

Dotekománie.cz

Přidat komentář

Pro komentování se musíte přihlásit