Společnosti musí řešit hodně problémů, zejména u internetových služeb a sociálních sítí. Mnohdy bojují se spamem, s podvodníky, s obtěžujícím chováním a i například s rasismem. Aby lépe firmy bojovaly s uvedenými příklady, shromažďují velké množství dat, které mimo jiné používání k vylepšování funkcí a také při výběru obsahu. Instagram nyní povyšuje tuto snahu a bude se ptát na citlivější údaje.
Vylepšení obsahu pro komunity
Instagram uvádí, že mnoho let se snaží analyzovat data, zejména kolem komunit z minoritních skupin, případně nějak se odlišujících. Ačkoliv má k dispozici mnoho informací, tak k dalšímu kroku potřebuje znát navíc rasu a etnickou příslušnost. Netřeba se zde obávat zneužití dat k cílení reklamy, obsahu nebo snahy propojovat tyto skupiny lidí.
V oficiálním vyjádření je uvedeno, že tento průzkum bude dále analyzován mezinárodní společností YouGov, přičemž na průzkumu budou spolupracovat instituce jako Texas Southern University, University of Central Florida, Northeastern University a Oasis Labs. Ty následně obdrží souhrnné informace a výsledná analýza bude předána Instagramu.
Zdroj: Instagram
Firma uvádí, že i po vyplnění údajů nebudou přímou součástí uživatelského účtu a nebudou použity pro reklamní účely. Samotná data nezůstanou uložena napořád, po 30 dnech budou smazána. Cílem je pochopit používání této sociální sítě různými skupinami lidí, aby následně mohlo dojít k vylepšení samotného doporučování.
Instagram se pohybuje na velmi tenkém ledu a sama společnost Meta má se sběrem informací problémy, tedy v posledních letech. Dotazovat se na rasu a etnickou příslušnost bude jen v USA, ale je možné, že dojde k rozšíření pro získání většího množství dat.
Zdroje: about.instagram.com, theverge.com