Aplikace pro Android Be My Eyes oznámila, že se v nejnovější verzi aplikace objeví podpora pro nevidomé, nebo jinak postižené uživatele prostřednictvím Microsoft služby Answers Desk.
Be My Eyes je dostupná jak pro systém Android, tak i pro systém iOS. V aplikaci pracuje až 850 000 dobrovolníků, kteří pomáhají těm, již jejich pomoc potřebují. Ačkoli je služba podporována společností Microsoft, podpora se rozšíří nad rámec technické podpory. Dobrovolníci uživatelům pomohou například s vařením, nalezením ztracených věcí, chytit autobus nebo číst poštu.
Technická podpora zákaznického servisu Microsoft Disability Desk je dostupná uživatelům aplikace Be My Eyes v Austrálii, Kanadě, Velké Británii, Hongkongu, Irsku, Indii, Malajsii, na Novém Zélandu, na Filipínách, v Singapuru, Jižní Africe a ve Spojených státech amerických.
Podpora je vhodná pro ty, kteří mají problémy se svým zrakem, nebo jsou kompletně nevidomí a tím pádem jsou závislí na svém sluchu a doteku, které nemusí být vždy spolehlivé.
Be My Eyes pomůžou profesionálové
V nové verzi budou uživatelé, spíše než na dobrovolníky, přesměrováni na Microsoft Disability Answer Desk. Pracovníci mohou díky tomu vidět, co uživatelé hledají a pomoci jim s danými problémy. Díky spolupráci s Microsoftem se aplikace stane ještě více užitečnější pro nevidomé, či jinak znevýhodněné uživatele, a to především díky profesionálně vycvičeným týmům.
- Odkaz do iTunes Be My Eyes – Helping the blind
- Obchod Play Be My Eyes - helping the blind see
Zdroj: 9to5google.com