V poslední době se hlavním tématem stal evropský roaming, který oficiálně přestal platit 15. června. Před tím jsme se dočkali změn na poli tarifů, zejména s ohledem na mobilní data. Operátoři sice nabízejí větší porci, ale ceny jako takové za tarify o mnoho neklesly.
“Po čtvrt roce od naší první cenové srovnávací analýzy jsme z veřejně dostupných oficiálních nabídek tarifů všech operátorů v jednotlivých zemích EU provedli aktualizaci. Opět jsme použili stejnou metodiku – čtyři běžné modely zákaznických skupin s konkrétní běžnou spotřebou hlasových a datových služeb. V každé zemi ze zbývajících 27 zemí EU jsme opět našli nejlevnější vyhovující tarif právě pro tyto skupiny a srovnali jsme jej s nejlevnějším českým dostupným tarifem,” vysvětluje postup Jakub Kriš, hlavní autor analýzy.
Spotřebitelská organizace Telefonující.cz již jednou udělala svou analýzu trhu, přičemž porovnávala ceny s ostatními zeměmi v Evropské unii. Tehdy vyplynulo, že rozdíly mohou být markantní.
Organizace provedla nové šetření s ohledem na změny v Česku a vydala zprávu, z které vyplývá:
- Čtyřčlenná rodina zaplatí měsíčně o 213 Kč více (o 12 % více, než v EU)
- Matka samoživitelka s jedním dítětem o 505 Kč více (o 70 % více)
- Důchodce přeplatí tarif o 120 Kč (o 34 %)
- Pracující s vyšší spotřebou dat zaplatí o 297 Kč více za měsíc (o 38 %)
Jak je vidět, v hlavních bodech se stále naše trojice nemůže chlubit nebo porovnávat se s ostatními zeměmi v Evropské unii. Na druhou stranu se jedná o lepší výsledky než před několika měsíci.
- Kategorie rodina
- balík:
- Dcera 10 let (100/100 +0gb)
- Syn 15 let (150/150 +1gb)
- Otec (∞/∞ + 5 gb)
- Matka (∞/∞ + 1 gb)
- přeplatek za měsíc: 11,9 % (původně 25 %)
- balík:
- Samoživitelka s dítětem
- balík
- Matka (300/300 + 1 gb)
- Dítě 8 let (100/100 +0gb)
- přeplatek za měsíc: 70 % (původně 71 %)
- balík
- Důchodkyně
- balík:
- Důchodkyně (200/200 + 0gb)
- přeplatek za měsíc: 33,6 % (původně 48 %)
- balík:
- Pracující
- balík
- Obchodní cestující (∞/∞ + 10 gb)
- přeplatek za měsíc: 38 % (79 %)
- balík
Z těchto dat vyplývá, že si nejvíce polepšili pracující, kde klesl rozdíl o 31 %, což je rozhodně potěšující. Bohužel změny měly nejmenší dopad na skupinu „Důchodkyně“ – pokles je jen o jedno procento. Také je vidět, že objem služeb je nejmenší a zřejmě proto operátoři nemají zájem vylepšovat ceny pro tuto kategorii obyvatelstva.
“Z naší analýzy vyplývá, že ceny klesaly jak v České republice, tak ve zbytku EU. U nás však byl tento pokles rychlejší, všichni tři síťoví operátoři totiž upravili výrazně své ceníky se zdůvodněním, že to souvisí s koncem evropského roamingu. My se však domníváme, že poklesy cen, byť nijak razantní, se děly i pod tlakem spotřebitelských organizací, médií a politiků, zejména vládních.”
Mohli bychom se radovat, že byl nastartován nový trend a postupem času se dostaneme na běžné evropské ceny, ale je pravděpodobné, že se jedná o jediné změny na dlouhou dobu.
Jediný způsob, jak donutit operátory ke zlevňování, je neustálý tlak ze strany spotřebitelů. Nelze očekávat, že by se nějaký operátor odtrhl a znovu by upravil ceny ještě v tomto roce. Pakliže chcete výhodnější ceny, budete muset zatlačit na svého operátora a získat lepší podpultovou nabídku.
Zdroj: Tisková zpráva