Sony začalo vydávat aktualizaci pro smartphony Xperia Z5, díky které získáte do svého zařízení Android 6.0 Marshmallow. Bohužel se objevuje problém napříč uživateli, který je spojen s nefunkčností Obchodu Play.
V první řadě systém hlásí, že aplikace Obchod Play byla zastavena, přičemž nejde ani spustit. V tomto případě nemusíte čekat na vydání opravené verze. Přímo podpora společnosti Sony uvedla několik návodů, jak vyřešit tento problém.
V první řadě byste měli restartovat zařízení. Pak vyzkoušejte vymazání dat aplikace Obchod Play, případně vypněte geografickou lokalizaci zařízení. V některých případech pomůže tento postup, ale někteří hlásí, že problém přetrvává.
Pravděpodobně budete muset uvést zařízení do továrního nastavení. Pokud ani v tomto případě nedojde k vyřešení problému, měli byste přeinstalovat Android ve své Xperii Z5 pomocí PC Companion.
Zdroj: phonearena.com