Apple u své aktuální řady iPhone 17 vsadil na evoluci i zcela nové modely, ale radost kazí množící se problémy, které reportují někteří majitelé. Ti se v posledních měsících potýkají s nepříjemným jevem, který může drahý smartphone proměnit v drahé těžítko. Problém nastává ve chvíli, kdy se baterie iPhonu dostane na nulu a zařízení se standardně vypne. Podle desítek výpovědí na diskusních fórech je následné oživení telefonu často nadlidským úkolem.
iPhony 17 trpí nepříjemnou chybou v napájení
První zprávy o těchto potížích se na sociální síti Reddit objevily už v září loňského roku, tedy krátce po uvedení telefonů na trh. Nejde přitom o ojedinělý problém, ale o přetrvávající chybu, která trápí majitele napříč celou produktovou řadou. Uživatelé popisují, že ani po připojení k nabíječce telefon na dlouhé hodiny nevykazuje žádné známky života a nereaguje na běžné pokusy telefon oživit.
Problém se nevyhýbá ani novému iPhonu Air
Původně se zdálo, že potíže postihují pouze nejvybavenější iPhony 17 Pro Max, ale informace z komunity na r/iPhone ukazují na problém širšího měřítka. Postiženy jsou totiž všechny dostupné verze od základního iPhonu 17 přes úplnou novinku iPhonu Air až po oba modely z řady Pro. Zdá se tedy, že všechny sedmnáctky sdílí v tomto ohledu chybu v hardwaru nebo v softwarovém řízení napájení.
iPhone Air, iPhone 17 Pro Max a iPhone 17; zdroj: Dotekománie
Standardní postupy, které u iPhonů obvykle fungují, v tomto případě selhávají. Většina postižených uživatelů potvrzuje, že vynucený restart pomocí kombinace tlačítek nemá na zamrzlé zařízení žádný vliv. Situace je o to bizarnější, že se telefony chovají nepředvídatelně. Zatímco jednomu uživateli se telefon po pěti hodinách po připojení na napájení probudil, jiný zůstává nefunkční po celé noci připojení k nabíječce.
MagSafe jako jedno z řešení
Mezi uživateli se však začínají objevovat první úspěšné návody, jak telefon opět uvést do provozu. Několik z nich potvrdilo, že k probuzení iPhonu pomohlo použití originální bezdrátové nabíječky MagSafe namísto klasického USB-C kabelu. Další skupina majitelů zase uvádí, že jejich zařízení začalo reagovat až po zhruba hodinové pauze na silnějším originálním adaptéru přímo od Applu.
Jeden z uživatelů, který svůj problém konzultoval přímo v Apple Storu, doporučuje po úspěšném zapnutí okamžitě instalovat nejnovější dostupnou verzi systému iOS. Právě softwarová záplata by měla vyřešit to, jakým způsobem telefon nakládá se zbytkovou energií v baterii, aby k tak hlubokému vybití, které znemožní start systému, už nedocházelo.
Hardwarová chyba, nebo softwarový nedodělek?
Navzdory dostupným aktualizacím se pod diskusními příspěvky stále objevují nové případy. To vyvolává logické obavy, zda jde skutečně o chybu v kódu, kterou spraví update, nebo zda Apple neudělal chybu přímo ve správě napájení. Pokud by šlo o druhou variantu, mohlo by to pro Apple znamenat značné logistické i finanční komplikace spojené s opravami, nehledě na to, že by tímto pověst kvalitních produktů značně utrpěla.
Zdroj: phonearena.com