Instagram spustil novou stránku podpory pro uživatele, kteří se stali obětmi hackerů, kteří získali přístup k jejich účtu. Doposavad totiž nebylo moc způsobů, jak efektivně získat pomoc od podpory Instagramu.
Instagram vylepšuje podporu pro ukradené účty
Pokud došlo ke krádeži účtu uživatelé neměli moc velkou šanci, že jim podpora Instagramu pomůže. Ta takové případy řešila velmi pomalu a nebo vůbec. Uživatelé se pak museli mnohdy obracet na jiné hackery, kteří by jim pomohli ukradený účet získat zpět.
Zdroj: Dotekomanie
Aby si Instagram napravil pošramocenou reputaci, spustil novou stránku: instagram.com/hacked, kde mají uživatelé na výběr několik možností, jak obnovit přístup ke svému účtu. Instagram dokonce letos oznámil způsob obnovení účtu, který by umožnil obrátit se na své přátele, kteří by se zaručili, aby bylo možné účet ze strany Instagramu obnovit.
Zdá se tedy, že Meta se konečně zaměřuje na lepší podporu uživatelů, kteří se dostanou do potíží se svým účtem.
Zdroj: theverge.com