Na facebookových stránkách českého Vodafone se objevilo upozornění o podvodnících, kteří se vydávají za zaměstnance firmy a žádají o sdělení osobních soukromých údajů. Z tohoto důvodu se Vodafone rozhodl pro zavedení určitých opatření.
Veškeré dotazy, ve kterých operátor žádá po zákazníkovi soukromé údaje (telefonní číslo, ověřovací heslo), budou řešeny pouze na Zákaznické lince 077 nebo v prodejnách Vodafone. Na sociálních sítí je již operátor řešit nebude. Vodafone dále žádá zákazníky, aby své údaje nikomu nesdělovali.